Los errores más comunes de un inversor solar son la sobretensión de red (la tensión de la red supera el límite permitido y el inversor se desconecta), el fallo de aislamiento (una fuga a tierra en las placas o el cableado, a menudo por humedad), el sobrecalentamiento y los errores de comunicación con el wifi, el medidor o la batería. Muchos son avisos temporales que se resuelven solos; otros indican una avería y requieren al instalador.
Cada fabricante usa sus propios nombres y códigos, pero detrás de casi todos hay una docena de causas que se repiten. Como electricista en viviendas, muchas de ellas las conozco de primera mano porque son problemas eléctricos de la instalación de la casa: protecciones que saltan, tensión de red fuera de rango o conexiones flojas. Conocerlas te ayuda a saber si puedes esperar, si hay algo que comprobar o si hay que llamar.
Los nombres de los errores cambian según la marca y el modelo. Consulta siempre el manual de tu inversor para el significado exacto de cada código.
En este artículo vas a ver:
- Cómo ver los errores y distinguir avisos de fallos.
- Los errores de red, aislamiento, placas, temperatura, comunicación y batería.
- Qué puedes hacer tú y cuándo llamar al instalador.
Respuesta rápida: si el error aparece a ratos y desaparece solo (sobretensión de red a mediodía, aislamiento por la mañana con humedad), anota cuándo ocurre y coméntalo con tu instalador. Si el inversor está parado en un día de sol, huele a quemado o hay alarma de aislamiento persistente, no toques nada y llama.
Cómo ver los errores
Dónde aparecen
| Dónde | Qué muestra |
|---|---|
| Pantalla del inversor | Código o mensaje del error, si tiene pantalla |
| Luces LED del inversor | Verde fijo: funcionando; parpadeos o rojo: aviso o fallo, según el código de colores del fabricante |
| App del fabricante | Historial de alarmas con fecha, hora y descripción |
| Notificaciones del móvil | Avisos en el momento, si están activadas |
Avisos y fallos no son lo mismo
| Tipo | Qué significa | Ejemplo |
|---|---|---|
| Aviso o advertencia | El inversor sigue funcionando, o se detiene un momento y vuelve solo | Sobretensión de red puntual, pérdida de wifi |
| Fallo o error | El inversor se detiene y no vuelve a arrancar hasta que se resuelve | Fallo de aislamiento persistente, error interno |
Anota antes de llamar
Si vas a llamar al instalador, ten a mano:
- El código y el texto exacto del error.
- Cuándo ocurre: hora del día, si se repite, si coincide con lluvia, calor o mucha producción.
- Una captura del historial de alarmas de la app.
- El modelo del inversor y el número de serie.
Con esos datos, muchas veces el instalador puede diagnosticar el problema a distancia.
Errores de red
El inversor vigila constantemente la red eléctrica y se desconecta si la tensión o la frecuencia salen de los márgenes fijados por la normativa. Es una protección, no una avería del inversor.
| Error (nombres habituales) | Qué significa | Causa más frecuente |
|---|---|---|
| Sobretensión de red, Grid overvoltage, AC voltage too high | La tensión de la red supera el límite configurado | Red débil o lejos del transformador, con muchos autoconsumos vertiendo a la vez |
| Subtensión de red, Grid undervoltage | La tensión es demasiado baja | Mucha demanda en la zona, red débil |
| Frecuencia fuera de rango, Grid frequency | La frecuencia se aleja de los 50 Hz | Perturbaciones en la red, poco frecuente |
| Sin red, No grid, Grid lost | El inversor no detecta la red | Corte de luz, protección disparada en el cuadro |
La sobretensión de red: el error más común en zonas rurales
Suele aparecer a mediodía en días de mucho sol, cuando muchas instalaciones de la zona vierten a la vez y la tensión sube. El inversor detecta que se supera el límite (en torno a 253 V de media en 10 minutos, o picos instantáneos más altos, según la configuración para España) y se desconecta unos minutos. Después vuelve a conectarse solo.
Cómo saber si te afecta: en la app verás cortes de producción a mediodía, justo cuando más debería producir, y en el historial, alarmas repetidas de sobretensión.
Qué se puede hacer:
| Medida | Quién |
|---|---|
| Medir la tensión en el punto de conexión y comprobar la sección del cable entre el inversor y el cuadro | Instalador |
| Activar las funciones del inversor que reducen la potencia cuando sube la tensión, dentro de lo que permite la normativa | Instalador |
| Reclamar a la distribuidora si la tensión de la red está fuera de los márgenes de calidad (230 V ±7 %) | Tú, con las mediciones del instalador |
Nunca se deben cambiar los límites de protección por encima de lo que permite la normativa: es un riesgo y puede invalidar la legalización.
«Sin red» en un día normal
Comprueba primero el cuadro eléctrico: es posible que haya saltado el magnetotérmico o el diferencial del circuito del inversor. Si hay corte de luz general, el inversor se desconecta por seguridad (protección anti-isla), salvo que tengas un sistema de respaldo.
Errores de aislamiento y fugas
Son los errores que más hay que vigilar, porque pueden indicar un riesgo eléctrico.
| Error (nombres habituales) | Qué significa | Causas frecuentes |
|---|---|---|
| Fallo de aislamiento, Low insulation resistance, PV isolation low, Riso | El inversor mide, antes de arrancar, que la resistencia entre el circuito de las placas y tierra es demasiado baja | Humedad en conectores o cajas, cable pelado o pisado, placa dañada |
| Corriente de fuga, Residual current, GFCI fault | El inversor detecta una corriente que escapa a tierra mientras funciona | Las mismas causas, o un fallo interno |
Si aparece solo por la mañana con humedad
Es habitual que el error de aislamiento aparezca a primera hora en días de rocío, niebla o tras la lluvia, y desaparezca cuando el sol seca la instalación. Aunque se resuelva solo, no es normal: indica que en algún punto el agua está llegando a una conexión o a un cable dañado. Con el tiempo suele empeorar.
Si es persistente
El inversor no arrancará mientras el aislamiento sea insuficiente, por seguridad. No intentes buscar la causa tú: el circuito de las placas tiene tensión siempre que hay luz.
Qué hará el instalador
- Medir el aislamiento de cada cadena de placas por separado.
- Localizar la cadena afectada y revisar sus conectores, cajas y cables.
- Revisar las placas de esa cadena, a veces con termografía.
- Sustituir el conector, el cable o la placa defectuosos.
Causas más habituales
- Conectores mal crimpados o de marcas distintas mezcladas, que no sellan bien.
- Cables pisados o rozando con el borde de la estructura o las tejas.
- Roedores o aves que han mordido el cableado.
- Placas con el vidrio roto, por las que entra humedad.
Errores del lado de las placas
| Error (nombres habituales) | Qué significa | Causas frecuentes |
|---|---|---|
| Sobretensión de entrada, PV overvoltage | La tensión de las placas supera el máximo que admite el inversor | Demasiadas placas en serie para el inversor, sobre todo en mañanas frías de invierno, cuando la tensión de las placas es máxima |
| Polaridad inversa, PV reverse | Una cadena está conectada al revés | Error de instalación |
| Cadena con baja producción o sin corriente, String fault, String abnormal | Una cadena produce mucho menos que las otras, o nada | Conector suelto, fusible fundido, placa averiada, sombra |
| Fallo de arco, Arc fault, AFCI | El inversor detecta un arco eléctrico en el circuito de continua | Conexión floja o dañada que hace chispa: riesgo de incendio |
| Tensión de entrada baja, PV voltage low | Las placas no llegan a la tensión mínima de arranque | Normal al amanecer, al atardecer o con cielo muy cubierto |
Los que no deben ignorarse
- Fallo de arco: indica una conexión defectuosa que puede provocar un incendio. Llama al instalador de inmediato y no rearmes el inversor repetidamente.
- Sobretensión de entrada: si aparece en invierno, el diseño de la instalación supera el límite del inversor y puede dañarlo. Debe revisarse el número de placas por cadena.
- Polaridad inversa: es un error de montaje que debe corregir quien instaló.
Los que suelen ser normales
- Tensión de entrada baja al amanecer, al atardecer o en días muy nublados: el inversor espera a que haya suficiente luz.
- Una cadena con algo menos de producción en un tejado con dos orientaciones, o con alguna sombra parcial a ciertas horas.
Errores de temperatura y del propio inversor
| Error (nombres habituales) | Qué significa | Causas frecuentes |
|---|---|---|
| Sobretemperatura, Over temperature | El inversor está demasiado caliente | Instalado al sol, en un lugar sin ventilación, rejillas tapadas |
| Reducción de potencia por temperatura, Derating | El inversor limita su potencia para no calentarse | Lo mismo; en verano puede ser normal en las horas de más calor |
| Fallo del ventilador, Fan fault | El ventilador interno no funciona | Ventilador averiado o bloqueado por suciedad |
| Fallo del relé, Relay check fail | El inversor no supera la comprobación de sus relés de conexión a la red | Fallo interno, o a veces una perturbación de la red |
| Componente de continua, DCI, DC injection | El inversor detecta que inyecta corriente continua en la red | Fallo interno |
| Error interno, Internal fault, Hardware fault, System fault | Avería del propio inversor | Componentes dañados |
El calor: el enemigo del inversor
Un inversor instalado al sol, en un garaje sin ventilación o en una caseta cerrada sufre en verano. Además de los avisos de sobretemperatura, el calor acorta su vida útil. Si ves que tu inversor reduce potencia a menudo en las horas centrales de los días de verano, revisa su ubicación: una simple visera o un cambio de sitio pueden solucionarlo.
Errores internos
Si un error interno aparece una vez y desaparece tras reiniciar, probablemente fue algo puntual. Si se repite, el inversor puede estar averiado. Comprueba si sigue en garantía (habitualmente entre 5 y 10 años, ampliables según la marca) y llama al instalador para que gestione la reclamación con el fabricante.
Errores de comunicación
Son los más frecuentes y, por suerte, los menos graves: casi nunca afectan a la producción.
| Error (nombres habituales) | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Inversor sin conexión, Offline, sin datos en la app | El inversor no envía datos a internet | Comprobar el router; reconectar el módulo wifi siguiendo la app; acercar el router o poner un repetidor |
| Fallo de comunicación con el medidor, Meter communication, Meter fault | El inversor no recibe datos del medidor de consumo | Revisar que el medidor está encendido y su cable bien conectado; si no, instalador |
| Fallo de comunicación con la batería, BMS communication | El inversor no se comunica con la batería | Reiniciar según el procedimiento del fabricante; si persiste, instalador |
| Fallo de comunicación interna | Problema entre placas internas del inversor | Instalador |
Cuando la app no muestra datos
Las causas más habituales son un cambio de router, de nombre de la red wifi o de contraseña; un corte de luz que ha desconfigurado el módulo; o que el router está demasiado lejos del inversor. El inversor sigue produciendo, pero no puedes verlo, y si hay un fallo real no te enterarás.
El medidor es importante
Si el inversor pierde la comunicación con el medidor de consumo:
- En instalaciones sin excedentes, puede limitar la producción o detenerse por seguridad.
- Con batería, deja de saber cuándo cargar y descargar.
- La app muestra consumos erróneos.
Por eso conviene resolverlo cuanto antes.
Errores de batería y respaldo
| Error (nombres habituales) | Qué significa | Causas frecuentes |
|---|---|---|
| Temperatura de batería alta o baja | La batería está fuera de su rango de temperatura | Batería al sol, en un garaje muy caliente o, en invierno, en un lugar muy frío |
| Batería con carga muy baja, Low SOC | La batería ha llegado al mínimo de descarga | Normal tras una noche de consumo alto o varios días nublados |
| Fallo del BMS, BMS fault | El sistema de gestión de la batería detecta una anomalía | Desequilibrio entre celdas, fallo interno |
| Sobrecarga en el respaldo, EPS overload, Backup overload | Durante un corte de luz, los aparatos conectados superan la potencia del respaldo | Demasiados aparatos o un arranque fuerte (bomba, compresor) |
| Batería no detectada | El inversor no ve la batería | Batería apagada, cable de comunicación suelto, fallo |
Qué hacer
- Temperatura: comprueba que la batería está en un lugar fresco, ventilado y protegido del sol. El calor es lo que más acorta su vida.
- Carga muy baja: si ocurre de vez en cuando, es normal. Si ocurre siempre, quizá la batería es pequeña para tu consumo nocturno.
- Sobrecarga en el respaldo: durante un corte, apaga los aparatos que no sean esenciales y vuelve a conectar poco a poco.
- Fallo del BMS o batería no detectada: sigue el procedimiento de reinicio del fabricante y, si persiste, llama al instalador. Revisa la garantía.
Pérdida de capacidad
Si la app muestra que la capacidad útil de la batería ha bajado mucho en poco tiempo, compáralo con las condiciones de la garantía: suelen asegurar un porcentaje mínimo de capacidad (60–70 %) durante un número de años. Una pérdida mucho más rápida puede estar cubierta.
Qué puedes hacer tú y cuándo llamar
Lo que puedes hacer tú
| Comprobación | Para qué errores |
|---|---|
| Mirar si ha saltado alguna protección en el cuadro eléctrico | Sin red, inversor apagado |
| Comprobar si hay corte de luz en la zona | Sin red |
| Revisar el router y reconectar el wifi del inversor | Sin conexión, sin datos en la app |
| Comprobar que nada tapa la ventilación del inversor | Sobretemperatura |
| Apagar aparatos no esenciales durante un corte | Sobrecarga del respaldo |
| Anotar cuándo aparece el error y hacer capturas | Todos |
| Reiniciar el inversor, solo siguiendo el procedimiento del manual | Errores puntuales que no se repiten |
Cómo reiniciar con seguridad
Cada fabricante tiene su procedimiento, que normalmente es: desconectar la salida de alterna, después la entrada de continua (el seccionador del inversor), esperar unos minutos y volver a conectar en orden inverso. Hazlo solo si tu instalador te lo ha explicado y sin tocar cables ni conectores. Si el error se repite tras reiniciar, no lo sigas reiniciando: llama.
Cuándo llamar al instalador de inmediato
- Olor a quemado, humo, marcas de calor o ruidos extraños en el inversor o el cableado.
- Fallo de arco.
- Fallo de aislamiento persistente o fugas a tierra.
- Placas con el vidrio roto o cables dañados a la vista.
- Inversor parado en días de sol sin causa evidente.
Cuándo llamar sin prisa
- Sobretensiones de red repetidas a mediodía.
- Errores de aislamiento solo por las mañanas con humedad.
- Reducciones de potencia por temperatura frecuentes.
- Errores de comunicación que no consigues resolver.
Nunca hagas
- Abrir el inversor.
- Desconectar o manipular los conectores de las placas.
- Cambiar los parámetros de protección de red.
- Rearmar una y otra vez un inversor que vuelve a fallar.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi inversor se desconecta a mediodía?
Lo más probable es una sobretensión de red: con mucho sol, muchas instalaciones de la zona vierten a la vez, la tensión sube por encima del límite y el inversor se desconecta para proteger la red. Tu instalador puede medir la tensión y ajustar lo que permita la normativa; si la red está fuera de márgenes, se puede reclamar a la distribuidora.
¿Qué significa el error de aislamiento?
Que el inversor ha detectado una resistencia demasiado baja entre el circuito de las placas y tierra, normalmente por humedad en un conector, un cable dañado o una placa rota. Aunque aparezca solo con humedad, conviene que lo revise un profesional.
¿Es grave que el inversor dé errores?
Depende del error. Los de comunicación y las sobretensiones puntuales no suelen serlo. Los de aislamiento persistente, arco eléctrico, olor a quemado o fallos internos repetidos sí requieren atención inmediata.
¿Puedo reiniciar el inversor yo mismo?
Solo siguiendo el procedimiento del fabricante y si tu instalador te lo ha explicado. Si el error vuelve, no lo reinicies más: llama al instalador.
¿Mi inversor produce si no tiene wifi?
Sí. La conexión a internet solo sirve para enviar datos a la app. Pero sin ella no te enterarás si hay un fallo, así que conviene resolverla.
¿Qué hago si mi inversor reduce potencia en verano?
Si ocurre solo en las horas de más calor, puede ser normal. Si es frecuente, revisa que el inversor no esté al sol y tenga buena ventilación.
¿Cubre la garantía los errores del inversor?
Los fallos internos del equipo, sí, durante el plazo de garantía. Los provocados por una mala instalación o ubicación, o por causas externas, normalmente no.
Conclusión
La mayoría de errores del inversor se deben a una de estas causas: la red (sobretensión a mediodía), el aislamiento (humedad o cables dañados), la temperatura, la comunicación (wifi, medidor o batería) o, con menos frecuencia, una avería del propio equipo. Muchos son avisos temporales; otros, como el fallo de aislamiento persistente o el arco eléctrico, requieren al instalador cuanto antes.
Resumen:
| Error | Gravedad | Qué hacer |
|---|---|---|
| Sin conexión a internet | Baja | Revisar el router y el wifi |
| Sobretensión de red puntual | Baja | Anotar cuándo ocurre y comentarlo con el instalador |
| Sobretensión de red frecuente | Media | Medición del instalador y, si procede, reclamación a la distribuidora |
| Sobretemperatura o reducción de potencia | Media | Revisar ubicación y ventilación |
| Error de comunicación con medidor o batería | Media | Revisar conexiones; si persiste, instalador |
| Aislamiento solo con humedad | Media | Revisión del instalador sin prisa |
| Aislamiento persistente o fuga a tierra | Alta | Instalador cuanto antes |
| Fallo de arco, olor a quemado | Muy alta | Llamar de inmediato |
| Error interno repetido | Alta | Instalador y garantía |
Activa las notificaciones de la app, anota cuándo aparece cada error y, ante la duda, no toques nada: la parte de continua de las placas siempre tiene tensión cuando hay luz.